Почему мы?
Выгодные цены!
выгодные цены
всё онлайн (продажа, расписание и наличие билетов)
гарантированные места
гибкая система скидок на группы
безопасность платежей
Обратный звонок
8 (800) 200-36-0109:00 - 18:00, Пн-Вс

Кто относится к категории льготный и детский?

Рядом с названием категории расположен значок «?», нажав на которой раскрывается информация о тех, кто относится к данной категории. Если вы не относитесь ни к какой категории, на вас действует взрослый тариф.

Я указал неправильную дату при оформлении заказа. Что делать?

Не переживайте, если вы указали неверную дату во время оформления заказа, напишите на наш электронный адрес письмо и сообщите следующие данные:

  1. Номер билета
  2. Дату, на которую нужно изменить билет

Мне не пришел электронный билет после оплаты?

Ничего страшного, скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.

Напишите письмо на наш электронный адрес, указанный в контактах и сообщите следующие данные:

  1. Наименование экскурсии (мероприятия)
  2. Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа

Как отменить заказ?

Чтобы отменить заказ, который вы оплатили, необходимо написать письмо на наш электронный и сообщить номер билета.

Но будьте внимательны к правилам отмены и возврата денежных средств за билет, которые описаны в правилах покупки билета каждого мероприятия. Чтобы не попасть в неожиданную ситуацию и не потерять деньги, всегда внимательно читайте правила покупки билета.

Как оставить отзыв?

Прежде всего, хотелось бы поблагодарить вас за отзыв, который вы собираетесь оставить. Таким образом, у других пользователей сайта будет возможность при выборе подходящей экскурсии, опираться на опыт реальных людей, которые там уже побывали.

Чтобы оставить отзыв на экскурсию, откройте страницу сайта экскурсии на которую вы хотите написать отзыв и в закладке отзывы оставьте свой отзыв.

Нужно ли распечатывать электронный билет?

Распечатывать электронный билет не нужно, достаточно показать его на мобильном телефоне или сказать номер брони, указанной в билете.